Assistente de Customer Success

Experiência do Cliente - Joinville / SC

Como Assistente de Customer Success você irá gerenciar carteira, implantar o CA Pro e visando ativar uma lock-in nos primeiros dias de vida do cliente.

  • Atuar com atendimento ativo;
  • Auxiliar o cliente na carga de dados para configurações iniciais, reduzindo o tempo de chegada na entrega de primeiro valor;
  • Manter comunicação ativa com os clientes tirando dúvidas sobre processos na plataforma;
  • Colaborar com melhoria contínua na área de Customer Success;
  • Identificar melhorias no processo de implantação;
  • Indentificar novas oportunidades de negócios.



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