Assistente de Sala

CENTRO MÉDICO - São Paulo / SP

Estamos buscando alguém que goste de ajudar!

Que tenha facilidade em se relacionar, que tenha um olhar acolhedor e goste de desafios.     

O que faz?             

O Assistente de Sala no drc é o braço direito do médico durante a realização dos exames e a referência de atendimento dos nossos pacientes.

Como faz?

·        Preparar sala para atendimento da agenda do dia com todos os materiais e ferramentas necessárias;

·        Pedir a manutenção do ambiente e dos equipamentos de trabalho sempre que necessário;

·        Consultar e organizar a agenda de pacientes;

·        Examinar o pedido de exames e checar o preparo dos mesmos;

·        Usar equipamento de proteção individual;

·        Acondicionar materiais para descarte;

·        Identificar material biológico (nome do paciente, tipo de exames, vacinas);

·        Posicionar pacientes de acordo com o exame a ser realizado;

·        Auxiliar o médico com a digitação dos laudos;

·        Recepcionar todos os pacientes de acordo com script de atendimento;

·        Efetuar e conferir cadastros;

·        Agendar e desmarcar consultas, procedimentos e retornos;

·        Orientar e conferir os exames, consultas, procedimentos e preparos necessários;

·        Efetuar orçamentos e acompanhar o paciente até o final do fluxo de atendimento;

·        Contato ativo via telefone para sanar dúvidas e conferir agendamentos;

·        Agendamento de consultas, exames e procedimentos;

·        Cobrança de consultas e exames;

·        Abertura e fechamento de caixa;

·        Respeitar escala de trabalho, contribuindo com o trabalho em equipe e assegurando a cadeia de atendimento nas unidades;

·        Fornecimento / Retirada de senha de atendimento;

·        Orientar os pacientes para sanar/resolver dúvidas em geral;

·        Anunciar chegada de visitantes (fornecedores, prestadores de serviços, órgãos públicos e outros);

·        Direcionar pacientes conforme fluxo de atendimento, orientando quanto aos próximos passos na unidade;

·        Ativação de marketing dentro da unidade com entrega de anúncios e promoções da rede;

·        Organizar e distribuir malotes;

·        Atender ligações com informações precisas e anotar e entregar os recados;

·        Garantir a entrega de exames e laudos médicos.

Quais são os requisitos?

Experiência com atendimento e assistência/acompanhamento de exames.

Graduação e/ou formação técnica em andamento ou completa na área da saúde.


Vem salvar vidas com a gente! <3

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