Atendente Call Center I - EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

SERVIÇOS COMERCIAIS - Campo Grande / MS

Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Buscar soluções energéticas inovadoras e sustentáveis está no DNA dessa gente que brilha e se orgulha de fazer um trabalho transformador. Buscamos pessoas que assim como a gente, possuam espírito de realização, inovação e que queiram construir um trabalho que faça a diferença para milhares de pessoas.

Se você se identifica com os desafios e busca incessantemente a excelência e o crescimento contínuo, no Grupo Energisa você tem a oportunidade de transformar a sua carreira.


Você será responsável por:

  • Realizar atendimento telefônico na Central de Soluções – 0800;
  • Abertura de Ordens de Serviço;
  • Repasse de Informações ao cliente;
  • Seguimento do processo de atendimento;
  • Atendimento Grupo B;
  • Conhecer os sistemas de atendimentos existentes na Central de Soluções;
  • Conhecer os procedimentos comerciais e técnicos em uso na empresa;
  • Conhecer as resoluções da ANEEL que tratam de procedimentos comerciais;
  • Atender os clientes com cordialidade, educação e procurar resolver sempre a questão colocada na primeira ligação.

O que é essencial você apresentar:

  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos em Informática.


Acreditamos na força da diversidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Dessa forma, todas as candidaturas realizadas são consideradas sem distinção de raça, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade ou qualquer outra.


Comunicado importante: Essa vaga trata-se de um banco de talentos. Você seguirá algumas etapas do processo seletivo conosco e ficará em nossa base para futuras oportunidades.


#vemserenergisa

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