Coordenador de Atendimento

Atendimento - Rio de Janeiro / RJ

DESCRIÇÃO DA VAGA:

  • O Coordenador de Atendimento garante a satisfação do cliente habitante, sendo referência na animação da equipe e na integração com as outras áreas.


PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:   

  • Coordena o atendimento ao cliente na "FRENTE DE CAIXA", garantindo sua satisfação e o cumprimento aos procedimentos;
  • Coordena o atendimento ao cliente nos "PERIFÉRICOS": Retirada, Ed, Balcão de Trocas, Apoio e Sac; garantindo sua satisfação e os procedimentos;
  • Coordena o atendimento ao cliente no "FINANCIAMENTO"; garantindo sua satisfação e os procedimentos;


PRÉ-REQUISITOS:

  • Ensino Superior completo;
  • Perfil de atendimento, coordenação de pessoas e equipes;
  • Raciocínio numérico e conhecimento da sistêmica;
  • Organizacional (visão integrada de organização da loja);
  • Noções de tesouraria.
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