Agente de Atendimento - Ajuda

AJUDA - Barueri / SP

Sobre a Justa 

 

A Justa foi fundada em 2018 após vislumbramos novos marcos regulatórios que apoiariam o movimento das fintechs, desamarrando questões de crédito e aumentando a competividade com os bancões – afinal, mesmo com o duopólio aberto há mais de uma década, o mercado ainda é concentrado. 

  

Desde então, estamos ao lado dos comerciantes conectando o valor de suas vendas aos benefícios mais justos do mercado, sem contratos complexos. 

 

Sobre a oportunidade como Agente de Atendimento do Ajuda  

 

Os Agentes de Atendimento do time do Ajuda são responsáveis por atenderem os nossos heróis e heroínas, ou seja, os comerciantes que utilizam as soluções financeiras da Justa. A humanização e a empatia neste atendimento são primordiais para que a experiência deles seja a melhor do mercado. 

 

Principais Desafios 

 

- Atender nossos heróis e heroínas, ou seja, os comerciantes que utilizam as soluções financeiras da Justa, sanando dúvidas e dando suporte sobre as nossas soluções financeiras através dos canais de atendimento: telefone, WhatsApp e e-mail; 

- Saber na ponta da língua tudo sobre a Justa as nossas soluções, afim de resolver as dores dos comerciantes; 

- Trazer novas ideias para desenvolvimento da área. 

 

O que buscamos? 

 

Pré-requisitos: 

- Se identificar com os pilares da nossa cultura, a Justassência (Juntos, Amplie&Foque, Comunicação Fácil, Confie e Excelência) e com o ritmo do Código RUN (Imparável, Desafio, Consistência, Disciplina, Evolução, Conquista e Recompensa); 

- Ensino superior completo ou cursando; 

Conhecimento intermediário ou avançado no Excel; 

Perfil hands-on, focando na inovação e em novas tecnologias. 

 

Diferenciais: 

- Já ter atuado com Atendimento anteriormente.  

  

Benefícios como Gente Justa: 

 

Modelo partnership - queremos sócios; 

Oportunidades reais de crescimento e liderança; 

Estar em uma empresa que está transformando vidas; 

Fazer parte de um time que estará trabalhando a favor da sua evolução; 

Kit Justa: camiseta, caderno, stickers e muito mais; 

Programa Saúde com Gym Pass; 

Remuneração; 

Auxílio mobilidade e refeição; 

Assistência médica, odontológica e seguro de vida. 

 

Acesse https://justa.com.vc/operacoes/ para saber mais sobre a oportunidade. (link no menu desta página) 

 

E aí, curtiu? Então, #VemSerGenteJusta!  
 

#TamoJusto #Justino #Justassência #ModoRUN #CaféePaçoca   

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