Analista de UX/UI Designer - Júnior

Marketing - São Paulo / SP

O time de UX na Too tem a missão de ajudar a Too a construir produtos, interfaces, mensagens e experiências que agreguem valor e que encantem o nosso cliente e nosso parceiro. Acreditamos que há muito a ser transformado e pensado, em cada detalhe, para facilitar a vida dos nossos clientes e oferecer a melhor experiência em momentos nos quais a facilidade e a clareza fazem toda a diferença. 

O seu dia a dia contará com estes desafios:

  • Propor e desenvolver experiências que sejam conectadas às necessidades dos usuários e objetivos de negócio, junto ao UX Designer Sênior;
  • Entender a jornada do usuário e seus pontos de dor, assim como as regras de negócio do produto, mapeando interações, conduzindo o melhor entendimento a partir da criação de textos, mensagens, desenho de fluxos de navegação e soluções para os problemas/oportunidades encontrados;
  • Planejar e executar pesquisas junto a usuários e parceiros;
  • Traduzir os insights conseguidos em estudos e pesquisas com os usuários em propostas de ações relevantes;
  • Trabalhar junto com os times de Marketing, Vendas, CX, Atendimento, Tecnologia, Agile Office e Produtos com foco em experiência e engajamento dos clientes e parceiros;
  • Evoluir Design System e banco de mensagens, construindo especificações para experiência dos usuários;
  • Desenvolver mensagens, textos, alertas, e-mails e pushs que ajudem a guiar o usuário durante toda sua jornada;
  • Realizar estudos e mapeamento de tom de voz, linguagem e personas;
  • Auxiliar o UX Designer na construção de protótipos para teste de soluções de interfaces voltadas a clientes e parceiros, criando hipóteses de solução;
  • Mapear oportunidades de melhorias de mensagens, interface e de experiência de uso em cada canal e produto, para desenvolvimento de evoluções junto aos times de Negócios;
  • Contribuir na construção de mensagens das réguas de relacionamento;
  • Interagir e colaborar com pessoas que são tão apaixonadas pela experiência do usuário quanto você para garantir um padrão elevado de valor oferecido pela Too nas jornadas de nossos serviços.

Esperamos que seu perfil possa agregar com:

  • Sua paixão por UX;
  • Habilidades em escrita, principalmente em interfaces mobile first;
  • Conhecimento de metodologias de pesquisa;
  • Conhecimento em ferramentas de UX (Miro, Notion, Adobe Suit, Figma e/ou similares);
  • Ótima comunicação escrita e verbal;
  • Atuação prévia em times multidisciplinares (squads) será diferencial;
  • Portfólio de trabalhos já realizados;
  • Diferencial: conhecimento em design, construção de layout e interfaces web e mobile.

Além de oferecer um espaço que estimula criatividade, integração e novas ideias, confira nosso pacote de benefícios:

  • Horário flexível, para você planejar seus dias;
  • Home office, para você escolher outros ambientes que estimulam o trabalho e impulsionam resultados;
  • Dress Code flexível, tenha o conforto de ter o seu estilo no trabalho;
  • Day off ou “Meu Momento”, reserve este dia e momento para você;
  • Plano Médico e Odontológico Bradesco, um cuidado especial pra sua saúde;
  • Vale Refeição, para você almoçar bem;
  • Vale Alimentação, para complementar suas compras do mês;
  • Vale Transporte, conforme as necessidades do seu trajeto;
  • Auxílio Creche, um apoio financeiro especial, para seus filhos durante esta fase (período de idade estabelecido pela Convenção);
  • Gympass, um plano de academias para você ter mais qualidade de vida;
  • Participação nos Lucros e Resultados diferenciada, aqui, seus resultados são conquistas que merecem ser reconhecidas!
  • Seguro de Vida, um benefício padrão oferecido pelo próprio produto da Too;
  • Programa Conte Comigo, assistência ao colaborador;
  • Frutas na mesa, para tornar seus dias mais saudáveis.

Nosso escritório fica na Paulista, ao lado do metrô Trianon Masp.
Vem simplificar com a gente! #vemsertoo

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